プライバシーポリシー

最終更新:2026年8月

本ポリシーは、NZVPN(以下「本サービス」)が提供するネットワーク高速化サービスに適用されます。本サービスは最小限の収集を原則とし、どのような情報を収集するか、その理由、およびユーザーがこれらの情報を管理する方法を以下に説明します。

一、本サービスが収集する情報

登録情報。 登録時はユーザー名とパスワードを設定するだけで、メールアドレスの提供は不要です。ユーザー名はログインとアカウント識別に使用され、パスワードは暗号化されて保存されます。本サービスは、ユーザーの実名や身分証明書情報を要求しません。

注文記録。 ユーザーがプランまたはデータパックを購入する際、本サービスは注文番号、選択したプラン、金額、支払いステータス、開通日時を保存します。これらの記録は、注文の確認、返金処理、請求書の発行に使用されます。

アクセス統計。 サービスの改善とトラブルシューティングのため、本サービスは匿名化されたアクセスデータ(デバイス種別、OSバージョン、ブラウザ種別、アクセス日時、ページ滞在時間など)を記録します。統計データは分析プロセスに入る前に識別可能な情報が除去され、ユーザーの閲覧内容や具体的に訪問したウェブサイトは含まれません。

クライアント接続情報。 ユーザーがクライアントで回線に接続する際、サーバーは接続時間と転送トラフィックを一時的に記録し、当月のトラフィック集計とトラブルシューティングに使用します。この情報はセッション終了後に消去され、ユーザーが訪問したウェブサイトの内容は含まれません。

二、ログとプライバシーに対する姿勢

本サービスは、ユーザーがどのウェブサイトを訪問したかを記録しません。本サービスを通じて転送されるネットワークコンテンツは、いかなる形でもサーバーログに書き込まれません。

接続ログの保持方針。 クライアントが回線に接続した際に生成されるセッション情報(接続時間、トラフィック)は、当月のトラフィック集計とトラブルシューティングにのみ使用され、セッション終了後に自動削除されます。本サービスは、特定のユーザーの閲覧行動に紐付けられるログを保持しません。

匿名化の優先。 アクセス統計と障害診断データは、分析プロセスに入る前に匿名化処理が行われ、個人に遡及することはできません。

三、Cookie とローカルストレージ

Cookie。 本サービスは、ログイン状態と言語設定を維持するために少数の必須Cookieを使用します。セッションCookieはブラウザを閉じると無効になり、永続Cookieは言語選択を記憶するためだけに使用されます。本サービスは第三者広告Cookieを使用しません。

ローカルストレージ。 クライアントはユーザーのデバイスにサブスクリプション設定と接続設定を保存します。これらのデータはユーザーのデバイスにのみ保存され、サーバーにアップロードされることはありません。

管理方法。 ユーザーはブラウザの設定でCookieを削除したり、クライアントでローカルキャッシュを消去したりできます。削除後は、再ログインまたはサブスクリプション設定の再インポートが必要になります。

四、決済と第三者処理

支払い方法。 本サービスはAlipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。決済プロセスは各決済チャネルによって完了され、本サービスはユーザーの支払いアカウントのパスワードに接触したり保存したりすることはありません。

支払い記録。 本サービスは、注文に関連する必要情報(注文番号、金額、支払いステータス)のみを保存し、照合と返金に使用します。決済チャネル自身のプライバシーポリシーが、その処理するデータに適用されます。

五、データの保持と削除

保持期間。 注文記録は、注文完了後、財務および税務コンプライアンス要件を満たすまで保持されます。アクセス統計データは、分析目的を果たした後、定期的に削除されます。登録情報は、アカウントが存在する限り保持されます。

削除方法。 ユーザーはアカウント設定からアカウントの削除をリクエストできます。リクエストを受け取った後、本サービスはユーザーに関連するデータを削除または匿名化します。財務コンプライアンスに関わる注文記録は、法定保持期間が満了した後に削除されます。

アカウント削除。 アカウントを削除すると、ユーザーのログイン資格情報と個人設定は完全に削除され、復元できません。既に生成された注文記録は、前の条項に従って処理されます。

六、ポリシーの更新

更新のお知らせ。 本ポリシーは、サービスの変更や法規制の変更により更新される場合があります。重大な変更は、ウェブサイトでのお知らせの掲示またはサイト内通知によってお知らせします。

発効日。 更新後のポリシーは、ページに記載された「最終更新」日から発効します。本サービスの利用を継続することにより、改訂後のポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ。 本ポリシーについてご質問がある場合は、サイト内のチケットチャネルから本サービスにお問い合わせください。