法的規約
利用規約
最終更新:2026年8月
NZVPNをご利用いただきありがとうございます。本利用規約(以下「本規約」)は、お客様とNZVPNとの間で、海外接続向けネットワーク高速化サービスの利用に関する合意を定めるものです。本サービスの登録または利用前に、本規約をよくお読みください。お客様が登録、購入、または本サービスの利用を行った時点で、本規約の全内容を読み、同意したものとみなされます。本規約のいずれかの内容に同意できない場合は、本サービスをご利用にならないでください。
一、サービス内容と範囲
NZVPNは、海外のウェブサイトやアプリケーションへの安定した接続を支援する、越境アクセス向けネットワーク高速化サービスです。本サービスは120以上の国と地域をカバーし、220以上の回線を提供しています。Windows、macOS、iOS、Android、Linuxの5つのプラットフォームに対応しています。
本サービスはサブスクリプション方式で提供されます。各プランには異なるデータ容量が含まれており、詳細は購入ページをご確認ください。お客様はプランの有効期間内に、対応するデータ容量をご利用いただけます。データ容量は開通日を基準に毎月リセットされます。月額プランに加えて、データパックも提供しています。データパックは使い切るまで有効で、期限はありません。月額プランのデータ容量とは相互に相殺されません。本サービスでは、Alipay、WeChat Pay、USDTなどの支払い方法に対応しています。
二、アカウントとサブスクリプションの利用ルール
本サービスの登録にはメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードを設定するだけで登録が完了します。お客様はアカウントとパスワードを適切に管理してください。管理不備による損失は、お客様ご自身の責任となります。
本サービスは同時接続デバイス数を制限しません。お客様が所有する複数のデバイスで同じアカウントにログインできます。ただし、アカウントは個人利用に限られ、転売、貸与、共有は禁止されています。違反が発見された場合、本サービスは関連アカウントを停止または終了する権利を有し、法的責任を追及する権利を留保します。
プランをアップグレードする場合、未使用分の費用は残り日数に応じて新プランの割引額に換算されます。詳細は決済ページをご確認ください。
三、法令遵守要件
お客様は本サービスを利用する際、所在地の法令を遵守し、本サービスを違法または権利侵害の目的で使用してはなりません。これには、他者の知的財産権の侵害、違法情報の拡散、ネットワークシステムへの攻撃、ネットワークの正常な運用を妨げる行為などが含まれますが、これらに限定されません。
お客様は、ご自身の利用行為が現地の法律要件を満たすことを自ら確認する責任があります。お客様の違法な利用によって生じた結果は、お客様ご自身が負担し、本サービスは関連する責任を負いません。本サービスが違法な利用行為を発見した場合、直ちにサービスを停止または終了する権利を有します。
四、サービス可用性と免責範囲
本サービスは、サービスの安定性と可用性を確保するために合理的な努力を払いますが、ネットワーク環境は複雑で変化しやすいため、完全な中断がないこと、遅延がないこと、エラーがないことを保証するものではありません。ネットワーク事業者の障害、不可抗力、システムメンテナンス、機器のアップグレードなどによるサービス中断や性能低下について、本サービスは賠償責任を負いません。
本サービスはネットワーク高速化サービスのみを提供し、お客様がアクセスする外部ウェブサイトのコンテンツを管理するものではありません。外部ウェブサイトへのアクセスによって生じた紛争や損失は、本サービスとは無関係です。
五、アカウント停止と規約変更
お客様が本規約に違反した場合(アカウントの転売、違法な利用、サービスの運用妨害などを含みますが、これらに限定されません)、本サービスは通知なしに関連アカウントを停止または終了する権利を有し、法的責任を追及する権利を留保します。
本サービスは、運営上の必要に応じて本規約を適宜更新することがあります。更新後の規約は本ページに掲載され、更新日が記載されます。規約の変更が重大な権利調整を伴う場合、本サービスはサイト内のお知らせなどでお客様に通知します。規約変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
六、返金ポリシー
本サービスは無条件返金に対応しています。初回のお支払いから30日以内であれば、無条件の全額返金を申請できます。お客様はユーザーパネルから返金申請を提出でき、本サービスは申請を受け付けた後に対応します。返金額は元の支払い方法で返金されます。30日を超えた場合、発生したサブスクリプション費用は返金されません。データパックは使い切るまで有効で、期限はありません。