개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월

본 정책은 NZVPN(이하 "본 서비스")이 제공하는 네트워크 가속 서비스에 적용됩니다. 본 서비스는 최소한의 정보 수집을 원칙으로 하며, 아래에서 어떤 정보를 수집하는지, 왜 수집하는지, 그리고 사용자가 이러한 정보를 어떻게 관리할 수 있는지 설명합니다.

1. 본 서비스가 수집하는 정보

가입 정보. 가입 시 사용자 이름과 비밀번호만 설정하면 되며, 이메일 주소를 제공할 필요가 없습니다. 사용자 이름은 로그인 및 계정 식별에 사용되고, 비밀번호는 암호화되어 저장됩니다. 본 서비스는 사용자에게 실명이나 신분증 정보를 요구하지 않습니다.

주문 기록. 사용자가 요금제나 데이터 패키지를 구매할 때, 본 서비스는 주문 번호, 선택한 요금제, 금액, 결제 상태, 개통 시간을 저장합니다. 이러한 기록은 주문 확인, 환불 처리, 청구서 발행에 사용됩니다.

방문 통계. 서비스 개선과 장애 해결을 위해, 본 서비스는 익명화된 방문 데이터를 기록합니다. 예를 들어 기기 유형, 운영체제 버전, 브라우저 유형, 방문 시간, 페이지 체류 시간 등이 포함됩니다. 통계 데이터는 분석 절차에 들어가기 전에 식별 가능한 정보가 제거되며, 사용자의 열람 내용이나 구체적으로 방문한 웹사이트를 포함하지 않습니다.

클라이언트 연결 정보. 사용자가 클라이언트로 서버에 연결할 때, 서버는 연결 시간과 전송 트래픽을 잠시 기록하여 해당 월의 트래픽 통계와 장애 해결에 사용합니다. 이 정보는 세션이 종료되면 즉시 삭제되며, 사용자가 방문한 웹사이트 내용을 포함하지 않습니다.

2. 로그 및 개인정보 보호 입장

본 서비스는 사용자가 어떤 웹사이트를 방문했는지 기록하지 않습니다. 본 서비스를 통해 전송되는 네트워크 콘텐츠는 어떤 형태로도 서버 로그에 기록되지 않습니다.

연결 로그 보존 정책. 클라이언트가 서버에 연결할 때 생성되는 세션 정보(연결 시간, 트래픽)는 해당 월의 트래픽 통계와 장애 해결에만 사용되며, 세션이 종료되면 자동으로 삭제됩니다. 본 서비스는 특정 사용자의 열람 행위와 연결될 수 있는 로그를 저장하지 않습니다.

익명화 우선. 방문 통계 및 장애 진단 데이터는 분석 절차에 들어가기 전에 익명화 처리되어 개인을 역추적할 수 없습니다.

3. 쿠키 및 로컬 저장소

쿠키. 본 서비스는 로그인 상태와 언어 설정을 유지하기 위해 소수의 필수 쿠키를 사용합니다. 세션 쿠키는 브라우저가 닫히면 만료되고, 지속 쿠키는 언어 선택을 기억하는 데에만 사용됩니다. 본 서비스는 제3자 광고 쿠키를 사용하지 않습니다.

로컬 저장소. 클라이언트는 사용자 기기 로컬에 구독 설정과 연결 환경설정을 저장합니다. 이러한 데이터는 사용자 기기에만 보관되며 서버로 업로드되지 않습니다.

관리 방법. 사용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 클라이언트에서 로컬 캐시를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 구독 설정을 다시 가져와야 합니다.

4. 결제 및 제3자 처리

결제 수단. 본 서비스는 알리페이, 위챗페이, USDT 결제를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 채널에서 처리되며, 본 서비스는 사용자의 결제 계정 비밀번호를 접근하거나 저장하지 않습니다.

결제 기록. 본 서비스는 주문과 관련된 필수 정보(주문 번호, 금액, 결제 상태)만 저장하며, 대사 및 환불에 사용합니다. 결제 채널 자체의 개인정보 처리방침은 해당 채널이 처리하는 데이터에 적용됩니다.

5. 데이터 보존 및 삭제

보존 기간. 주문 기록은 주문 완료 후 재무 및 세무 규정 요건을 충족할 때까지 보존됩니다. 방문 통계 데이터는 분석 용도가 완료된 후 정기적으로 삭제됩니다. 가입 정보는 계정이 존재하는 동안 계속 보존됩니다.

삭제 방법. 사용자는 계정 설정을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청을 받으면 본 서비스는 사용자와 관련된 데이터를 삭제하거나 익명화합니다. 재무 규정과 관련된 주문 기록은 법정 보존 기간이 만료된 후 삭제됩니다.

계정 탈퇴. 계정을 탈퇴하면 사용자의 로그인 자격 증명과 개인 설정이 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다. 이미 생성된 주문 기록은 위 조항에 따라 처리됩니다.

6. 정책 업데이트

업데이트 공지. 본 정책은 서비스 조정이나 법규 변경으로 인해 업데이트될 수 있습니다. 중대한 변경은 웹사이트에 공지를 게시하거나 사이트 내 알림을 통해 안내합니다.

시행 시점. 업데이트된 정책은 페이지에 표시된 "최종 업데이트" 날짜부터 시행됩니다. 본 서비스를 계속 사용하면 개정된 정책을 수락한 것으로 간주됩니다.

문의하기. 본 정책에 대해 궁금한 점이 있으면 사이트 내 문의 채널을 통해 본 서비스에 연락할 수 있습니다.