隐私政策

最后更新:2026 年 8 月

本政策适用于 NZVPN(以下简称"本服务")提供的跨境网络加速服务。本服务以最小化收集为原则,以下说明收集哪些信息、为何收集,以及用户如何管理这些信息。

一、本服务收集哪些信息

注册信息。 注册时只需设定用户名与密码,无需提供邮箱地址。用户名用于登录与识别账户,密码经加密存储。本服务不要求用户提供真实姓名或身份证件信息。

订单记录。 用户购买套餐或流量包时,本服务会保存订单编号、所选套餐、金额、支付状态与开通时间。这些记录用于核对订单、处理退款与开具账单。

访问统计。 为改进服务与排查故障,本服务会记录匿名化的访问数据,例如设备类型、操作系统版本、浏览器类型、访问时间与页面停留时长。统计数据在进入分析流程前已去除可识别信息,不包含用户的浏览内容或具体访问的网站。

客户端连接信息。 用户使用客户端连接线路时,服务器会短暂记录连接时间与传输流量,用于当月流量统计与故障排查。该信息在会话结束后即被清除,不包含用户访问的网站内容。

本服务不记录用户访问了哪些网站。通过本服务传输的网络内容不以任何形式写入服务器日志。

连接日志保留策略。 客户端连接线路时产生的会话信息(连接时间、流量)仅用于当月流量统计与故障排查,在会话结束后自动删除。本服务不保存可关联到具体用户浏览行为的日志。

匿名化优先。 访问统计与故障诊断数据在进入分析流程前已进行匿名化处理,无法反推至个人。

Cookie。 本服务使用少量必要的 Cookie 维持登录状态与语言偏好。会话 Cookie 在浏览器关闭后失效,持久 Cookie 仅用于记住语言选择。本服务不使用第三方广告 Cookie。

本地存储。 客户端在用户设备本地保存订阅配置与连接偏好,这些数据只保存在用户设备上,不会上传至服务器。

管理方式。 用户可以在浏览器设置中清除 Cookie,或在客户端中清除本地缓存。清除后需要重新登录或重新导入订阅配置。

支付方式。 本服务支持支付宝、微信与 USDT 支付。支付过程由对应支付渠道完成,本服务不会接触或存储用户的支付账号密码。

支付记录。 本服务仅保存与订单相关的必要信息(订单编号、金额、支付状态),用于对账与退款。支付渠道自身的隐私政策适用于其处理的数据。

保留期限。 订单记录自订单完成后保留至满足财务与税务合规要求。访问统计数据在完成分析用途后定期删除。注册信息在账户存续期间持续保留。

删除方式。 用户可以通过账户设置请求删除账户。收到请求后,本服务会删除或匿名化与用户相关的数据。涉及财务合规的订单记录将在法定保留期届满后删除。

账户注销。 注销账户后,用户的登录凭据与个人配置将被永久删除,无法恢复。已产生的订单记录按上一条款处理。

更新通知。 本政策可能因服务调整或法规变化而更新。重大变更将通过在网站发布公告或站内通知的方式告知。

生效时间。 更新后的政策自页面标注的"最后更新"日期起生效。继续使用本服务即视为接受修订后的政策。

联系我们。 如对本政策有疑问,可通过站内工单渠道联系本服务。